지원
무엇을 도와드릴까요?
[email protected]으로 이메일을 보내 주시면 담당자가 직접, 보통 영업일 기준 2일 안에 답장해 드려요. 문제가 있다면 iPhone 모델과 iOS 버전을 함께 알려 주세요.
앱에는 가이드도 내장되어 있어요. 설정 › 도움말 › 가이드를 열면 모든 기능을 단계별로 안내해 드려요.
자주 묻는 질문
활성 카페인은 어떻게 계산하나요?
1구획 모델을 사용해요. 카페인은 약 50분에 걸쳐 흡수되고, 기본값인 5.5시간의 반감기로 분해돼요. 수면 탭에서 반감기를 바꾸거나 “강하게 느껴요”, “임신 중” 같은 프리셋을 고를 수 있어요. 설정 › 계산 방법에서 모든 출처를 확인할 수 있어요.
음료 기록을 깜빡했어요. 나중에 추가할 수 있나요?
네. 빠른 기록에서 지난 음료 기록을 탭하거나, 빠른 기록의 음료를 길게 터치하고 지난 음료 기록…을 선택한 다음 마신 시간을 설정하세요.
음료를 수정하거나 삭제하려면 어떻게 하나요?
기록 탭에서 음료를 쓸어넘겨 시간이나 양을 편집하거나 삭제하세요. 여러 개를 한 번에 지우려면 선택을 탭하세요.
커피를 마시면 왜 물 목표가 올라가나요?
진한 커피를 마시면 앱이 물 한 잔을 곁들여요. 보충이 아니라 습관을 위한 것이에요. 평소 커피를 마시는 사람에게 적당량의 커피는 물과 비슷한 수준으로 수분을 공급해요.
Apple Watch에 최근 음료가 표시되지 않아요.
동기화되도록 iPhone에서 앱을 한 번 열고, 두 기기가 가까이 있으며 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요. 시계에서 기록한 음료는 다음에 연결될 때 동기화돼요.
Apple 건강이 업데이트되지 않아요.
건강 앱 › 프로필 › 앱 › Caffeine vs Water를 열고 카페인과 물을 허용하세요. 그런 다음 앱의 설정에서 Apple 건강을 켜세요.
미리 알림을 끄려면 어떻게 하나요?
미리 알림마다 스위치가 따로 있어요. 마지막 커피는 수면 탭에서, 계획한 음료는 계획 탭에서, 평소 시간 및 장소 알림은 빠른 기록의 종 아이콘에서 끌 수 있어요. iOS 설정에서 알림을 끌 수도 있어요.
의료 관련 안내
Caffeine vs Water는 일반적인 웰니스 정보를 제공하며 의학적 조언을 제공하지 않아요. 임신 중이거나 심장 질환이 있거나 카페인에 영향을 주는 약을 복용 중이라면 전문가와 본인의 한도를 확인하세요.