サポート

どのようなことでお困りですか?

[email protected]までメールでお問い合わせください。自動応答ではなく、人が返信します(通常2営業日以内)。うまく動作しない場合は、iPhoneの機種とiOSのバージョンもお知らせください。

アプリにはガイドも内蔵されています。設定 › ヘルプ › ガイドを開くと、すべての機能の使い方を順を追って確認できます。

よくある質問

作用中のカフェインはどのように計算されますか?

1コンパートメントモデルを使っています。カフェインは約50分かけて吸収され、デフォルトでは5.5時間の半減期で減っていきます。半減期は「睡眠」タブで変更でき、「効きやすい」や「妊娠中」などのプリセットも選べます。「設定 › 計算方法」に、すべての出典を掲載しています。

ドリンクを記録し忘れました。あとから追加できますか?

はい。クイック記録の過去のドリンクを記録をタップするか、クイック記録のドリンクを長押しして過去のドリンクを記録…を選び、飲んだ時刻を設定します。

ドリンクを修正・削除するには?

「記録」タブでドリンクをスワイプすると、時刻や量の編集、削除ができます。複数をまとめて削除するには「選択」をタップします。

コーヒーのあとに水分目標が上がるのはなぜですか?

濃いコーヒーのあとには、アプリがペアの水を1杯追加します。これは習慣づけであり、補正ではありません。日常的に飲む人では、適量のコーヒーは水とほぼ同じように水分補給になります。

Apple Watchに最新のドリンクが表示されません。

同期できるように、iPhoneでアプリを一度開いてください。また、両方のデバイスが近くにあり、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。Apple Watchで記録したドリンクは、次に接続したときにiPhoneへ同期されます。

ヘルスケアが更新されません。

「ヘルスケア」アプリ › プロフィール › アプリ › Caffeine vs Water を開き、「カフェイン」と「水分」を許可してください。次に、アプリの「設定」でヘルスケアをオンにします。

リマインダーを止めるには?

リマインダーにはそれぞれスイッチがあります。ラストコーヒーは「睡眠」タブ、予定のドリンクは「プラン」タブ、いつもの時間と場所の通知はクイック記録のベルのアイコンから切り替えられます。iOSの「設定」で通知をオフにすることもできます。

医療に関する注意

Caffeine vs Waterが提供するのは一般的なウェルネス情報であり、医学的なアドバイスではありません。妊娠中の方、心臓に疾患のある方、カフェインに影響する薬を服用中の方は、ご自身の上限について専門家にご確認ください。