Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Écrivez à [email protected] : une vraie personne vous répondra, en général sous deux jours ouvrés. Indiquez votre modèle d’iPhone et votre version d’iOS si quelque chose ne fonctionne pas.

L’app comprend aussi un Guide intégré : ouvrez Réglages › Aide › Guide pour découvrir chaque fonctionnalité pas à pas.

Questions fréquentes

Comment la caféine active est-elle calculée ?

Avec un modèle à un compartiment : la caféine est absorbée en 50 minutes environ, puis éliminée avec une demi-vie de 5,5 heures par défaut. Vous pouvez modifier la demi-vie dans l’onglet Sommeil, ou choisir un préréglage comme « Elle me fait beaucoup d’effet » ou « Enceinte ». Réglages › Comment nous calculons répertorie toutes les sources.

J’ai oublié de noter une boisson. Puis-je l’ajouter après coup ?

Oui. Touchez Noter une boisson passée dans la Saisie rapide, ou maintenez le doigt sur une boisson de la Saisie rapide et choisissez Noter une boisson passée…, puis indiquez l’heure.

Comment corriger ou supprimer une boisson ?

Dans l’onglet Journal, balayez une boisson pour modifier son heure ou ses quantités, ou pour la supprimer. Touchez Sélectionner pour en supprimer plusieurs à la fois.

Pourquoi mon objectif d’eau augmente-t-il après un café ?

Après un café fort, l’app lui associe un verre d’eau. C’est une habitude, pas une correction : chez les buveurs réguliers, le café consommé avec modération hydrate à peu près aussi bien que l’eau.

L’Apple Watch n’affiche pas mes dernières boissons.

Ouvrez une fois l’app sur votre iPhone pour qu’elle se synchronise, et vérifiez que les deux appareils sont proches l’un de l’autre, Bluetooth activé. Les boissons notées sur la montre se synchronisent à la prochaine connexion.

L’app Santé ne se met pas à jour.

Ouvrez l’app Santé › votre profil › Apps › Caffeine vs Water, et autorisez Caféine et Eau. Activez ensuite Santé dans les Réglages de l’app.

Comment arrêter les rappels ?

Chaque rappel a son propre interrupteur : le dernier café dans l’onglet Sommeil, les boissons prévues dans l’onglet Programme, et les alertes Heures et lieux habituels depuis la cloche de la Saisie rapide. Vous pouvez aussi désactiver les notifications dans les Réglages d’iOS.

Avertissement médical

Caffeine vs Water fournit des informations générales de bien-être, pas un avis médical. Si vous êtes enceinte, si vous avez un problème cardiaque ou si vous prenez un médicament qui modifie l’effet de la caféine, vérifiez vos limites avec un professionnel de santé.