Supporto

Come possiamo aiutarti?

Scrivi a [email protected] e ti risponderà una persona in carne e ossa, di solito entro due giorni lavorativi. Se qualcosa non funziona, indica il modello di iPhone e la versione di iOS.

L'app ha anche una Guida integrata: apri Impostazioni › Aiuto › Guida per percorsi passo passo su ogni funzione.

Domande frequenti

Come viene calcolata la caffeina attiva?

Con un modello a un compartimento: la caffeina viene assorbita in circa 50 minuti e smaltita con un'emivita predefinita di 5,5 ore. Puoi cambiare l'emivita nella scheda Sonno, oppure scegliere un profilo come “Mi fa molto effetto” o “In gravidanza”. In Impostazioni › Come calcoliamo trovi tutte le fonti.

Ho dimenticato di registrare una bevanda. Posso aggiungerla dopo?

Sì. Tocca Registra bevanda passata in Registro rapido, oppure tieni premuta una bevanda di Registro rapido e scegli Registra bevanda passata…, poi indica quando l'hai bevuta.

Come correggo o elimino una bevanda?

Nella scheda Registro, scorri su una bevanda per modificarne l'ora o le quantità, o per eliminarla. Tocca Seleziona per rimuoverne più di una insieme.

Perché il mio obiettivo acqua aumenta dopo il caffè?

Dopo un caffè forte l'app gli abbina un bicchiere d'acqua. È un'abitudine, non una correzione: in chi lo beve abitualmente, il caffè in quantità moderate idrata all'incirca quanto l'acqua.

Apple Watch non mostra le mie ultime bevande.

Apri una volta l'app su iPhone per consentire la sincronizzazione e assicurati che i due dispositivi siano vicini e con il Bluetooth attivo. Le bevande registrate su Apple Watch si sincronizzano alla connessione successiva.

L'app Salute non si aggiorna.

Apri l'app Salute › il tuo profilo › App › Caffeine vs Water e consenti Caffeina e Acqua. Poi attiva App Salute nelle Impostazioni dell'app.

Come disattivo i promemoria?

Ogni promemoria ha il suo interruttore: l'ultimo caffè nella scheda Sonno, le bevande pianificate nella scheda Piano e gli avvisi per orari e luoghi abituali dalla campanella in Registro rapido. Puoi anche disattivare le notifiche nelle Impostazioni di iOS.

Nota medica

Caffeine vs Water fornisce informazioni generali di benessere, non un parere medico. Se sei in gravidanza, hai problemi cardiaci o assumi farmaci che interagiscono con la caffeina, verifica i tuoi limiti con un professionista.